400萬平方米作業(yè)面積精準盤點，142臺套作業(yè)車輛快速入場，超300名環(huán)衛(wèi)工人平穩(wěn)接收……11月7日，中鐵城建城市運營公司張家港城南街道城市管理一體化服務項目（以下簡稱“張家港城南項目”）在熹微晨光中正式進場，開啟了“一體化保潔、公廁保潔、開放式小區(qū)綠化管養(yǎng)、市容服務、垃圾分類”等的專業(yè)化服務，為張家港民生幸福“加碼”。

整裝待發(fā)的環(huán)衛(wèi)車輛（王晶 攝）

張家港城南項目作業(yè)面積達400萬平方米，區(qū)域的差異增加了摸底盤點難度?；诖?，城市運營公司第一時間組建具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的進場團隊派駐現(xiàn)場，做到精細化管理全覆蓋，按照SOP標準管理，細化、量化8大項共60項行動細節(jié)，兵分多路對“作業(yè)路線、收集容器點位、園林綠化樹木品種、垃圾分類模式”等進行摸底，高效完成“一路一策”差異化方案制定。

環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)現(xiàn)場（易敏 攝）

國家園林生態(tài)城市、聯(lián)合國人居獎、全國文明城市“六連冠”、全國衛(wèi)生城市“十連冠”……面對張家港一系列重量級“頭銜”及該項目點多線長面廣、人員分散等情況，城市運營公司因地制宜，精準施策，依托大數(shù)據(jù)云智慧平臺，進行可視化管理。在指揮中心，工作人員可通過調(diào)閱車輛歷史軌跡，隨時查看其作業(yè)路線、作業(yè)頻次、灑水完成率等信息，判斷環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)是否達標；通過車輛行駛速度、油耗情況等，判斷其是否超速，是否遵守安全作業(yè)準則，將管理精準落實到“細枝末節(jié)”。

環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)現(xiàn)場（易敏 攝）

如何實現(xiàn)新舊服務供方切換是該項目面臨的另一項重要任務。城市運營公司本著良好合作、充分尊重的態(tài)度，接收過程中不斷換位思考、積極協(xié)調(diào)，在人員入職辦理、車輛出入管理、進場物資查驗等方面全面開展，確?？焖?、高效完成入場和撤場切換，無縫對接，減少對居民的影響，在順利完成常規(guī)接收的同時，還進行了人員的安全、技能培訓，獲得前期運營企業(yè)及員工的高度配合。